Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 15 октября 2026

Эта политика объясняет, какие данные собирает сервис Lovi – сайт lovilot.ru и Telegram-бот @Lovi_go_bot (далее – Сервис), зачем и как они обрабатываются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор – владелец сервиса Lovi, физическое лицо – плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) (далее – Оператор). Связь с Оператором: команда /contact в Telegram-боте @Lovi_go_bot (например: «/contact удалите мои данные»).

2. Какие данные мы получаем

На сайте регистрации нет, формы для ввода персональных данных нет. Автоматически обрабатываются:

  • технические данные запроса: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, тип браузера и устройства (журналы веб-сервера);
  • поисковые запросы, которые вы вводите в поиск сайта;
  • обезличенная статистика: какие страницы открыты, с какого сайта вы пришли, по каким ссылкам на площадки перешли, с телефона или компьютера. Чтобы считать посетителей, из IP-адреса, браузера и даты вычисляется необратимая метка, которая меняется каждые сутки; сам IP-адрес для статистики не хранится;
  • отметка в хранилище браузера о том, что вы закрыли сообщение про cookies.

В Telegram-боте:

  • идентификатор пользователя Telegram и имя пользователя (username), если оно указано;
  • сообщения и нажатия кнопок в боте: поисковые запросы, выбранные разделы и варианты, жалобы через кнопку «Не подходит»;
  • подписки на снижение цены: товар и желаемая цена.

Мы не запрашиваем и не храним имя и фамилию, телефон, адрес, платежные данные. Оплата происходит на сайте продавца, Сервис ее не видит.

3. Зачем

  • чтобы отвечать на запросы: искать товары и сравнивать цены;
  • чтобы присылать уведомления о снижении цены, на которые вы подписались;
  • чтобы исправлять ошибки и улучшать поиск (обезличенная статистика: сколько запросов, что ищут, где ответ не подошел);
  • чтобы защищать Сервис от злоупотреблений и атак (ограничение частоты запросов, журналы).

4. Основания

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даете, пользуясь сайтом или начиная диалог с ботом, а также для исполнения пользовательского соглашения (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Если вы не согласны – не пользуйтесь Сервисом.

5. Cookies и похожие технологии

Сайт не использует рекламные и сторонние cookies и не подключает счетчики сторонних сервисов. Статистику посещений мы считаем сами, без cookies. В хранилище браузера (localStorage) сохраняется только отметка о том, что вы закрыли сообщение про cookies. Ее можно удалить в настройках браузера. Если мы подключим веб-аналитику, мы обновим эту политику.

6. Кому передаются данные

Мы не продаем данные и не передаем их третьим лицам для рекламы. Данные могут обрабатываться:

  • хостинг-провайдерами, на серверах которых работает Сервис;
  • Telegram – при использовании бота (по правилам Telegram);
  • по запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

Когда вы переходите по ссылке на площадку или в магазин (Plati, GGSel, FunPay и другие), дальше действуют их правила. Ссылки могут содержать партнерский код Сервиса, по которому площадка понимает, что вы пришли от нас. Ваши данные мы площадке не передаем.

7. Сколько храним

  • журналы веб-сервера – до 30 дней;
  • история запросов в боте – пока нужна для работы и статистики, но не дольше 3 лет;
  • подписки на снижение цены – пока вы их не отмените (команда /alerts в боте).

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие. Напишите Оператору (команда /contact в Telegram-боте @Lovi_go_bot (например: «/contact удалите мои данные»)). Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает, что бот перестанет вам отвечать и присылать уведомления.

9. Защита

Доступ к серверам ограничен, соединение с сайтом шифруется (HTTPS), резервные копии хранятся в зашифрованном виде.

10. Изменения

Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда на этой странице, дата редакции указана вверху.